/ / /
Линейка решений компании Q-Matic

Линейка решений компании Q-Matic

В линейке продукции «Q-MATIC» большой выбор решений, рассчитанных на различные потребности заказчика – системы от простой, обеспечивающей только продвижение очереди до сложной, являющейся индивидуальным проектным решение.
Функции/ опции Orchestra
Q-Solo


Рабочие места неограничен ное кол-во
до 20


Пульт вызова клиентов (терминал рабочего места)
Радио (беспроводной)



Проводной (аппаратный)


Программный (виртуальный)



Дисплеи
Матричные




Сегментные неограниченное кол-во
Плазменная панель (ЖК)


Принтер выдачи талонов и регистрации посетителей
Кнопочный до 16 услуг
до 5 услуг


Сенсорный экран 8” и 17”
экран 7”


Голосовое/ звуковое оповещение клиентов при вызове /
/


Возможности системы
Предварительная запись



Идентификация клиента



Повторный вызов клиента



Вызов определённого клиента



Перевод клиента в другую очередь



Вызов клиента без талона



Логин и пароль (авторизация) рабочего места



Обратная связь с клиентом



Инструмент маркетинга
Талон



Гл. дисплей (плазм. панель ЖК)



Принтер



Функции/опции Orchestra
Q-Solo


Информация для руководителей и персонала
Статистические отчёты
расширенные





Online информация по текущему обслуживанию



Оповещение по e-mail (превышение времени ожидания и т.п.)



SMS-интерфейс



Централизация
Централизованное управление



Способ реализации много-филиальный
локальный


Централизованный сбор статистики по филиалам



Изменение настроек из центрального офиса



Импорт статистики в Excel и PDF



Интеграция с другими программами заказчика




Наши филиалы в 60 городах России
- услуги компьютерной помощи
и обслуживания компьютеров.

А
В
Г
Е
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Ю
Я

195027, г.Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д.51, к.С
e-mail: [email protected]
Схема проезда

+7 (812) 777-55-66
тех. поддержка: 777-55-66

Обратная связь

ИТ услуги: договор абонементного обслуживания компьютеров и техники, компьютерной помощи. Услуги проектирования сетей, монтажа сетей (ЛВС),
настройки сетей.